Verantwortungsvolles Spiel bei Twin Casino Deutschland

Spielen mit klaren Grenzen

Glücksspiel kann unterhalten. Es kann aber auch Geld, Zeit und Beziehungen kosten, und dieses Risiko verschwindet nicht dadurch, dass man es kennt. Schutzfunktionen sind deshalb kein Kleingedrucktes, sondern Werkzeuge, die Sie aktiv nutzen sollten, am besten bevor Sie sie brauchen.

Zwei Grundsätze helfen dabei. Setzen Sie nur Geld ein, das für nichts anderes vorgesehen ist, also weder für Miete noch für Rechnungen oder Rücklagen. Und betrachten Sie jeden Einsatz als Ausgabe für Unterhaltung, nicht als Investition, die sich lohnen muss.

Einige Gewohnheiten machen es leichter, diese Grundsätze einzuhalten:

• Spielen Sie nicht nach Alkohol oder wenn Sie unter Druck stehen.
• Zahlen Sie während einer laufenden Sitzung nichts nach.
• Legen Sie nach einem Gewinn genauso eine Pause ein wie nach einem Verlust.
• Planen Sie feste Tage ein, an denen Sie gar nicht spielen.

Eine ehrliche Bestandsaufnahme

Die folgenden Fragen ersetzen keine Diagnose. Sie helfen aber, das eigene Verhalten nüchtern zu betrachten:

• Haben Sie schon einmal mehr Geld eingesetzt, als Sie sich vorgenommen hatten?
• Leihen Sie sich Geld oder schieben Sie Rechnungen auf, um weiterspielen zu können?
• Spielen Sie, um Sorgen, Stress oder Langeweile zu vergessen?
• Haben Ihnen nahestehende Menschen schon gesagt, dass Sie zu viel spielen?
• Gelingt es Ihnen nicht aufzuhören, obwohl Sie es sich fest vorgenommen haben?

Je öfter Sie mit Ja antworten, desto wichtiger ist ein Gespräch mit einer Fachstelle. Einen strukturierten, anonymen Selbsttest finden Sie bei Check dein Spiel. Hinter dem Angebot steht das Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit.

Limits im Twin-Konto

Twin beschreibt auf seiner deutschen Seite zum verantwortungsvollen Spielen zwei Arten von Limits: Einzahlungslimits und Einsatzlimits. Beide lassen sich für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen. Das Einzahlungslimit begrenzt das Geld, das Sie auf das Konto bringen, das Einsatzlimit die Summe Ihrer Einsätze im gewählten Zeitraum.

Ein Limit zu senken ist laut Richtlinie jederzeit möglich, die Änderung wird mit „Übernehmen“ bestätigt. Eine bestimmte Wartezeit für das Erhöhen nennt die Richtlinie nicht. Zu Sitzungslimits oder automatischen Hinweisen auf die Spieldauer enthalten die öffentlich gelesenen Angaben nichts. Ob es solche Funktionen in den Kontoeinstellungen gibt, sollten Sie dort selbst prüfen.

Wo eine Zeitgrenze fehlt, hilft ein einfacher Ersatz: Stellen Sie vor dem Spielen einen Wecker und hören Sie auf, wenn er klingelt, auch wenn es gerade gut läuft.

Selbstsperre bei Twin

Für eine Pause nutzt Twin ebenfalls das Einzahlungslimit. Setzen Sie es für sechs Monate auf null, gilt das als vorübergehende Selbstsperre, die sich vor Ablauf nicht aufheben lässt. Ein Nulllimit ohne Ablaufdatum wirkt als dauerhafte Sperre. Ebenso lässt sich die Sperre per schriftlichem Antrag an help@twin.com einleiten.

Diese Sperren gelten nur für Ihr Twin-Konto. Eine Eintragung in der deutschen Spielersperrdatei OASIS schließt Sie bei Twin nicht automatisch aus, denn Twin ist kein in Deutschland zugelassener Anbieter. Wenn Sie eine umfassende Pause wollen, sperren Sie sich bei jedem Anbieter, bei dem Sie ein Konto haben. Oft fällt dieser Schritt leichter, wenn Sie vorher eine vertraute Person einweihen, die Sie dabei unterstützt.

Telefonberatung

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 137 27 00 gehört zum Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit (BIÖG), das bis zur Umbenennung als BZgA bekannt war. Sie ist montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr und freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr erreichbar. Der Anruf kostet nichts, und Sie müssen keinen Namen nennen. Im Gespräch können Sie schildern, was Sie beschäftigt, und gemeinsam überlegen, welcher nächste Schritt zu Ihrer Lage passt.

Selbsthilfe und Aufklärung

Anonyme Spieler bieten Selbsthilfegruppen, in denen Betroffene einander zuhören und unterstützen. Auf gluecksspielsucht-selbsthilfe.de finden Sie weitere Zugänge zur Selbsthilfe. Die Kampagne Verspiel nicht dein Leben klärt über Risiken auf und weist Wege zu Hilfsangeboten.

Professionelle Beratung

DigiSucht ermöglicht Suchtberatung über das Internet, ohne dass Sie eine Beratungsstelle aufsuchen müssen. Das Netzwerk Bundesweit gegen Glücksspielsucht verbindet die Landesfachstellen und hilft, eine Stelle in Ihrer Nähe zu finden. Der Fachverband Glücksspielsucht führt ein Verzeichnis mit Beratungsstellen, Kliniken und Selbsthilfegruppen.

Gesundheitsinformationen

Das Portal gesund.bund.de gibt einen verständlichen Überblick über Glücksspielsucht. Das Bundesministerium für Gesundheit erläutert den Begriff in seinem Glossar.

Ein Hinweis zu Kenn dein Limit: Das verlinkte Interview behandelt Suchtberatung am Beispiel Alkohol. Es vermittelt einen Eindruck von Beratung, eignet sich aber nicht als Test für das eigene Spielverhalten.

Aufsicht und Lizenz

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder beaufsichtigt erlaubtes Glücksspiel in Deutschland und informiert über ihre Aufgaben. Sie ist keine Beratungsstelle. Twin besitzt keine Erlaubnis dieser Behörde, das Angebot stützt sich auf eine Lizenz aus Anjouan mit der Nummer ALSI-202410001-FI1.

Um Hilfe zu bitten ist richtig

Viele Betroffene warten lange, bevor sie sich jemandem anvertrauen. Dabei ist ein frühes Gespräch oft der leichteste Schritt, und ein Anruf verpflichtet Sie zu nichts. Wenn Sie sich um einen Angehörigen sorgen, schildern Sie die Situation ebenfalls einer Beratungsstelle.

Rückschläge gehören für viele Betroffene zum Weg aus der Sucht. Sie sind kein Grund aufzugeben, sondern ein Anlass, sich erneut Unterstützung zu holen.